募集詳細jobs

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この求人のオススメポイント
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■Point1：発展性のある”IT業界”に未経験からチャレンジできる
弊社のカスタマーサクセスチームは、マーケティング・カスタマーサクセス未経験入社が多数活躍しています。
求人業界の出身者はもちろん、法人営業経験者など、さまざまなバックグラウンドの方が活躍しています。

■Point2：顧客への価値提供が個人評価のポイントです
トルーのカスタマーサクセス（マーケティングコンサルタント）の評価は、”トルーの利用継続率”と”顧客の売上高”の2軸で評価されます。
いずれのKPIも、顧客に対して高い価値提供を行う事で高められる指標です。
「お願い営業」や「単発のビッグ受注」が評価されるのではなく、顧客の採用課題解消の質と量が評価に直結します。

■Point3：週2日はリモート勤務可能
週の2日はリモート勤務可能です。もちろん出社したい方は出社もOK
休憩時間は自由で自分でスケジュールを組んで、仕事を進めていくことが可能です。
また、上司が帰らないから帰れないという理不尽な残業は一切ありません。

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仕事内容
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ダトラが開発・販売するHRテック領域のSaaS「トルー」のご利用顧客のマーケティングコンサルティング職（カスタマーサクセス）のポジションです。
トルーをご利用いただいている顧客が採用成功できるよう、オンボーディング支援、マーケティング視点での分析や改善の提案、Indeed広告などのご提案、問合せ対応のサポートなどを行って頂くお仕事です。

・採用SaaSサービス「トルー」のご利用サポート
・採用計画に基づいた戦略のコンサルティング
・トルーオプション商品のご提案
・Indeed等、求人広告の運用と分析、改善策の検討

自分の提案した改善案で、お客様の採用が成功したときは、達成感・充実感が得られます！
勢いのあるベンチャー企業なので、変化・進化に携わることができ、毎日楽しく働くことができます。

①「人の役に立ちたい」
　→クライアントへ高い価値提供する事が求められます
②ロジカルシンキングが出来る方
　→特に国語と算数の能力、物事を因数分解して構造で捉えられる能力
③「自分の市場価値を高めたい」
　→CS職は希少性高く、今後も市場ニーズが非常に伸びることが想定されます
④「自責思考で、ポジティブに考えられる」
　→自責思考とは、課題などを自分や自社の要因ととらえ「どのように課題決できるか」という考え方です。
「出来ない理由」よりも「どうやったら出来るか？」を考えられる方が活躍されています